Política de envío

Zonas de envío

Actualmente enviamos a España y otros países de la Unión Europea y del mundo.

Plazos de entrega

• Procesamiento del pedido: 1-3 días laborables desde la confirmación del pago.
• Tiempo de tránsito: 7-15 días laborables, dependiendo de tu ubicación y del proveedor logístico.
• Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a GLOWEN (aduanas, incidencias del transportista, alta demanda).

Costes de envío

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Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.

Retrasos

Si tu pedido tarda más de lo indicado, contáctanos en roberp1984@hotmail.com y revisaremos el estado con el transportista.

Direcciones incorrectas

GLOWEN no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible tras realizar el pedido para intentar corregirlo.